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OSRC » 天声人事 » 会社の品格とトップの笑顔

会社の品格とトップの笑顔

記事概要

ベストセラーの『国家の品格』(藤原正彦著・新潮新書)の中に、「国際人とは、世界に出て、人間として敬意を表されるような人のことです。」「(しかし、海外に住む日本人で)羨望はされても尊敬されている人は非常に少ないのではないでしょうか。」との一節がありました。

詳細

この「国際人」を「社会人」と置き換えて考えた場合、本来の「社会人」=「社会に出て、人間として敬意を表されるような人」とは到底思えない人、「羨望はされても尊敬されていない人」が引き起こした事件が、国内で最近次々に発覚しています。

私は仕事上、いろいろな会社の経営トップやスタッフの方々と、お付き合いさせていただいておりますが、「会社には品格がある」と日々実感しています。

まず、いい会社のトップは、本当にいい笑顔を持っています。普段どんなに厳しいことを言っていても、ここぞというときに、自然と心の底からこぼれるような、周りを和ませ、元気づける笑顔を見せてくれます。あるいは、社外の人から自分の会社の社員をほめてもらったときに、少し恥ずかしそうに、でも本当にうれしそうな顔をされます。
文字通り、トップは「会社の顔」なのです。

もうひとつ、ビジネス上の関係(取引先との会社同士の関係や会社と社員の関係等)にしろ、プライベート上の関係(男女関係等)にしろ、一定期間続いた関係を断ち切ることが必要となった際の、その具体的な断ち切り方に、その人の人間性や会社の品格が表れると、つくづく感じます。本当にいい会社は、絶好調のときよりも、むしろ「終わる」ときにこそ、こころをつくしているのです。

記事作成:中村範久

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